Aide

Les comptes sont rattachés à un agent. À l'inscription, vous indiquez son identifiant ; c'est lui qui créditera votre solde. Si vous ne connaissez pas d'agent, contactez-nous et nous vous orienterons.

Les dépôts et les retraits passent par votre agent. Il crédite ou débite votre compte directement, et chaque mouvement apparaît dans votre historique. Il n'y a pas de caisse en ligne.

• Choisissez une course depuis le programme du jour ou toutes les courses.
• Sélectionnez le type de pari, puis les chevaux. Pour les paris à l'ordre, remplissez les rangs les uns après les autres.
• Vérifiez le nombre de combinaisons et la mise totale, puis validez.
• Retrouvez vos tickets dans mes paris.

Non. Un ticket validé est engagé dans la masse commune et ne peut pas être retiré. Seule l'annulation de la course ou le retrait d'un cheval donne lieu à remboursement.

Les gains sont crédités automatiquement dès l'homologation de l'arrivée, en général quelques minutes après la course. Une enquête des commissaires peut retarder ce délai.

Contactez votre agent : il peut le réinitialiser. Une fois connecté, vous pouvez le changer depuis votre compte.

Le détail de chaque type de pari, des modes de jeu et des règles d'arrivée se trouve sur la page règles des paris.